Corporate Happiness in der Hotellerie

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Hotelfach / Gaststttengewerbe, Note: 1,7, Hochschule Mnchen, Sprache: Deutsch, Abstract: Kurzfassung

Der neue Fhrungsansatz Corporate Happiness zielt darauf ab, die Zufriedenheit und Leistungsfhigkeit der Mitarbeiter eines Unternehmens zu steigern. Dabei werden nicht die Hygienefaktoren fokussiert, sondern es wird dem Kern der Unzufriedenheit jedes Einzelnen auf den Grund gegangen. Ursprung des Corporate Happiness Ansatzes ist die noch junge Forschungsdisziplin der Positiven Psychologie. Auf den Unternehmenskontext bertragen, entsteht durch Corporate Happiness eine Unternehmenskultur, die durch leistungsfhigere, kreativere und gesndere Mitarbeiter die Rendite des Unternehmens steigert.

Die vorliegende Arbeit versucht die Relevanz eines solchen Ansatzes fr die deutsche Ketten- und Privathotellerie zu untersuchen, da diese einige Herausforderungen hin-sichtlich ihrer Personalpolitik aufweisen. Abschlieend erfolgt die Entwicklung einer Marketingstrategie fr den Einsatz von Corporate Happiness in der Hotellerie.