Das Internet als Vertriebskanal fr Neuwagen

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Fachhochschule Aachen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Entwicklungen im E-Commerce gehen stetig voran. Vor allem als Informationsquelle, aber auch als Absatzkanal, spielt das Internet eine wichtige Rolle. Dies ist auch in der Automobilbranche zu erkennen. Bevor ein Verbraucher einen Neu- oder Gebrauchtwagen kauft, informiert er sich grtenteils vorher im Internet, welche Marke und welches Modell das fr ihn am besten geeignetste ist.

Die vorliegende Arbeit beschftigt sich mit dem Internet als Vertriebskanal fr Neuwagen. Dabei wird der aktuelle E-Commerce in der Automobilbranche dargestellt sowie das aktuell bliche Vermittlergeschft. Dies stellt den Hauptabsatzkanal von Neuwagen ber das Internet dar. Zudem werden Mglichkeiten des Vertriebs von Neuwagen im Internet aufgezeigt und der traditionelle Kaufprozess mit dem virtuellen verglichen. Ziel der Arbeit ist, eine Entscheidungsgrundlage zu schaffen, welche Mglichkeit des Vertriebs von Neuwagen im Internet fr die beteiligten Akteure der Automobilbranche, aber auch fr die Kunden, den meisten Nutzen stiftet und dabei die geringsten Nachteile aufweist. Dazu wird die Frage beantwortet, welche Vor-beziehungsweise Nachteile sich aus den verschiedenen Vertriebsmglichkeiten fr alle Akteure ergeben.