Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit 1
bokomslag Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit
Samhälle & debatt

Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit

Elmar Sauerwein

Pocket

1199:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Uppskattad leveranstid 10-16 arbetsdagar

Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-

  • 259 sidor
  • 2000
Das Kano-Modell bietet eine Methodik, Produkteigenschaften in mehrere Kategorien zu unterteilen, deren Erfüllung bzw. Nichterfüllung die Kundenzufriedenheit beeinflussen. Elmar Sauerwein untersucht diese Methode auf Reliabilität und Validität.

  • Författare: Elmar Sauerwein
  • Illustratör: Mit Abbildungen
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783824470709
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 259
  • Utgivningsdatum: 2000-03-01
  • Förlag: Deutscher Universitatsverlag

Du kanske gillar

  1. bokomslag Umweltoekonomie

    Umweltoekonomie

    Herbert K Bleuelff

    Pocket

    709:-
  2. bokomslag Trends und Entwicklungen im Tourismus

    Trends und Entwicklungen im Tourismus

    Natascha Sverak

    Pocket

    1179:-
  3. bokomslag Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit

    Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit

    Dominic Marx

    Pocket

    869:-
  4. bokomslag Nachfrageroreintierte Produktgestaltung unter Anwendung des Kano-Modells der Kundenzufriedenheit fr ausgewhlte Produkte der IT/TK-Industrie (WAN-Router/Switches)

    Nachfrageroreintierte Produktgestaltu...

    Dominic Marx

    Pocket

    1079:-
  5. bokomslag Schulerfeedback in der Grundschule

    Schulerfeedback in der Grundschule

    Gerlinde Lenske

    Pocket

    789:-
  6. bokomslag Natural Wines aus Kundensicht

    Natural Wines aus Kundensicht

    Siegfried Pchtrager, Felix Niedermayr, Pia Sajovitz

    Pocket

    779:-
  7. bokomslag Die Schmerzgestik als Diagnosekriterium

    Die Schmerzgestik als Diagnosekriterium

    Anker Stefan

    Pocket

    599:-
  8. bokomslag Rechtshandbuch Chemie-, Pharma- und Life-Sciences-Patente

    Rechtshandbuch Chemie-, Pharma- und L...

    Maximilian Haedicke, Marco Stief, Annelie Wünsche

    2819:-
  9. bokomslag Diffusion neuer Produkte

    Diffusion neuer Produkte

    Ulrike Bahr-Seppelfricke

    Pocket

    779:-
  10. bokomslag Zur Methodik der raumlichen Interpolation mit geostatistischen Verfahren

    Zur Methodik der raumlichen Interpola...

    Uwe Heinrich

    Pocket

    779:-

Andra av samma författare

  1. bokomslag Perspektiven im Strategischen Management

    Perspektiven im Strategischen Management

    Gernot Handlbauer, Kurt Matzler, Elmar Sauerwein, Monika Stumpf

    Inbunden

    2539:-
  2. bokomslag Strategisches Risiko-Management in Der Bundesdeutschen Industrie

    Strategisches Risiko-Management in De...

    Hans Hinterhuber Elmar Sauerwein

    Pocket

    679:-