Datenschutz fr Entscheider in Marketing und Vertrieb

Dieses Buch sensibilisiert fr die konkreten Anforderungen, die mit der DSGVO verbunden sind. Es stellt Hinweise bereit, die helfen sollen, grobe Fehler zu verhindern, aber auch aufzeigen, wie durch ein aktives Management Wettbewerbsvorteile durch Datenschutz erreicht werden knnen. Die Autoren zielen darauf ab, erstens in knapper und eingngiger Form Transparenz zu den rechtlichen Rahmenbedingungen durch die DSGVO allgemein und speziell in Bezug auf Aktivitten in Marketing und Vertrieb zu schaffen. Im Hauptteil wird zweitens anhand von ausgewhlten Marketing- und Vertriebsaktivitten aufgezeigt, an welchen Stellen Datenschutzbestimmungen (als limitierender Faktor) wirken und welche Manahmen erforderlich sind, um das volle Marketingpotenzial im Kundenkontakt ausschpfen zu knnen. Betrachtet werden Marketingaktivitten, die fr Unternehmen zum einen wichtig sind (z. B. unmittelbares Umsatzpotenzial) oder eine direkte Schnittstelle zum Kunden bilden und zum anderen Bereiche, in denen derzeit starke Unsicherheiten bei den Entscheidern in Hinblick auf datenschutzrechtliche Belange bestehen. Diese betreffen die Erfassung, Speicherung und Nutzung von personenbezogenen Daten. Abschlieend wird drittens aufgezeigt, wie sich das Thema Datenschutz aus der Rolle eines limitierenden Faktors zu einem Erfolgsfaktor fr das Marketing umgestalten lsst. Dazu bieten Checklisten eine komprimierte Orientierungshilfe im operativen Bereich.