Samhälle & debatt
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Der Einfluss von Bonusprogrammen auf das Kaufverhalten und die Kundenbindung von Konsumenten
Nikola Glusac
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Kundenzufriedenheit und KundenbindungBestandsaufnahme von ausgewählten integrativen KundenbindungsinstrumentenStand der Forschung und Entwicklung eines Wirkungsmodells für Bonusprogramme Empirische Überprüfung des theoretischen Wirkungsmodells and zwei Beispielen incl. Vergleich der beiden Teilergebnisse
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783835001961
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 277
- Utgivningsdatum: 2005-12-01
- Förlag: Deutscher Universitatsverlag