Der Internetauftritt von Steuerberatungsunternehmen

Der zunehmende Wettbewerb in der Steuerberaterbranche, das gelockerte Werbeverbot fr Steuerberater, die hohe Bedeutung des Internets als Marketinginstrument sowie die zunehmende Internetaffinitt der deutschen Bevlkerung fhren dazu, dass ein professioneller Auftritt von Steuerberatungsunternehmen im Internet verstrkt zur Mandantenakquisition und -bindung genutzt wird. Ein professioneller und mandantenorientierter Internetauftritt zhlt heutzutage zu den wichtigsten Instrumenten der Auendarstellung und Kommunikation fr potentielle Mandanten, die per Internet einen Steuerberater suchen, fr Mandanten, die auf Empfehlung kommen, und auch fr bestehende Mandanten. Den persnlichen Kontakt zwischen Steuerberater und Mandant kann und soll ein Internetauftritt nicht ersetzen. Vielmehr dient dieser zur Ergnzung des persnlichen Kontakts, der Informationssuche und der einfacheren Abwicklung von Mandaten.
Dieses Buch widmet sich dem Internetangebot von Steuerberatungsunternehmen. Es eignet sich als eine Art Leitfaden fr Steuerkanzleien, die sich in naher Zukunft mit ihrem Unternehmen und ihren Dienstleistungen im Internet prsentieren mchten. Zudem knnen auch Steuerkanzleien, die bereits im Internet vertreten sind, hieraus ihren Nutzen ziehen, da auf hufige Fehlerquellen hingewiesen wird und Handlungsempfehlungen gegeben werden.
Das folgende Buch ist in vier Kapitel gegliedert. Im ersten Kapitel werden die Problemstellung und Zielsetzung sowie der Gang der Arbeit beschrieben. Das zweite Kapitel geht detaillierter auf die Gestaltung eines Internetangebots fr Steuerberatungsunternehmen ein. Hierfr werden die relevanten Begriffe Internetangebot und Steuerberatungsunternehmen definiert. Anschlieend wird das Internet als Informations- und Kommunikationsmedium dargestellt. Danach wird das Dienstleistungsangebot von Steuerberatungsunternehmen, das sich in die Vorbehaltsaufgaben, vereinbare Ttigkeiten sowie in die Mglichkeiten der Spezialisierung auf bestimmte Zielgru