Der konsumentenbasierte Markenwert von Nachrichtenmedien

Ein hoher konsumentenbasierter Markenwert gilt als wichtiger strategischer Wettbewerbsvorteil von Medienmarken. Gerade fr Nachrichtenmedien rckt die Bedeutung einer starken Marke vor dem Hintergrund vernderter Mediennutzungsgewohnheiten von Rezipient:innen und zunehmender Konkurrenz im Markt in den Fokus. Dabei blieb bisher offen, welche Rolle ein hoher Markenwert fr die Bindung an ein Nachrichtenmedium spielt und wie er entsteht. Diesen Forschungslcken widmet sich das vorliegende Buch. Basierend auf dem Stand der wirtschafts- und kommunikationswissenschaftlichen Literatur wird ein hierarchisches Modell der Markenwert- und Loyalittsentstehung fr Nachrichtenmedien aufgestellt. Mit Hilfe einer Fuzzy-Set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA) werden die Wege identifiziert, die zu den genannten Zielen fhren. Dabei wird bercksichtigt, inwiefern sich diese Wege zwischen Rezipient:innen sowie nach Marken und Zugangskanlen unterscheiden. Die Studie kann zeigen,dass ein hoher Markenwert vor allem in der Kombination von hoher wahrgenommener journalistischer Professionalitt und ausgeprgten emotionalen sowie sozialen Nutzenelementen entsteht. Zudem ist ein hoher Markenwert notwendig aber allein nicht hinreichend fr die Entstehung von Loyalitt. Die Arbeit liefert damit erstmals eine Konzeptualisierung und empirische berprfung der Markenwert- und Loyalittsentstehung von Medienmarken, die als hierarchischer und individuell unterschiedlicher Prozess betrachtet wird.