Der Tourist in Mnchen

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Die Entwicklung des Stdtetourismus ist in den letzten Jahren durch ein stndiges Wachstum geprgt, welches jhrlich bei rund 4% liegt. Auch Mnchen zhlt mit knapp 7,1 Mio. bernachtungen und ca. 62 Mio. Tagesausflglern und Geschftsreisenden zu den touristischen Top-Destinationen. Diese hohe Anzahl an Touristen stellt nicht nur an die touristische Infrastruktur hohe Anforderungen sondern auch an die ffentlichen Verkehrsmittel. Doch wie sehen diese Anforderungen aus? Welche Wnsche und Ansprche stellen die Touristen und Geschftsreisenden an den Mnchner Nahverkehr? Und wo sehen sie Verbesserungspotential? Vor dem theoretischen Hintergrund der ffentlichen Verkehrssysteme und der Anlehnung an Mobilittsanalysen, analysiert die Autorin Martina Pfleger das PNV-Nutzungs- und Akzeptanzverhalten von Touristen und Geschftsreisenden in Mnchen. Darauf aufbauend soll festgestellt werden, wo fr die Verkehrsdienstleister Verbesserungsbedarf im Hinblick auf eine bessere Kundenorientierung besteht. Das Buch richtet sich an ffentliche Verkehrsunternehmen, an Marktforschungsinstitute, an Wissenschaftler und Verkehrsplaner.