Der Verkufer-Knigge

Guten Tag, liebe Leserin, lieber Leser, das gute Produkt und der gute Preis allein gengen nicht. Im Verkauf sind Sie als Mensch, als Persnlichkeit gefragt. Aus diesem Grunde ist es unerlsslich, dass Sie Ihr Persnlichkeitsmarketing weiter ent wickeln. Wir geben Ihnen in diesem Buch eine Flle konkreter Informatio nen, Ratschlge und Tipps fr ein freundliches, respektvolles und erfolgreiches Verhalten im Verkauf: vom Telefonat, ber die Aus wahl der richtigen Business-Kleidung, dem persnlichen Gesprch bis hin zur Auftragsbesttigung per E-Mail. Sie erhalten auerdem lebensnahe praktische Hilfestellungen fr verschiedene Situationen, wie beispielsweise Geschftsessen, Auftreten im Hotel und Etikette im Auto. Ein besonderer Schwerpunkt sind die Dos und Dont's in anderen Lndern. Wenn Sie schon immer wissen wollten, mit wel chen Manieren Sie in welchem Land zurechtkommen, dann haben Sie mit diesem Buch die beste Entscheidung getroffen. Wir sind gespannt auf Ihr Urteil. brigens: Selbstverstndlich meinen wir, wenn wir vom Verkufer, Vertriebsbeauftragten oder Reprsentanten sprechen, auch immer die Verkuferin, die Vertriebsbeauftragte und die Reprsentantin. Zur besseren Lesbarkeit haben wir aber weitgehend auf die stndige Wiederholung der Schreibweise "VerkuferNerkuferin ... " ver zichtet.