Designed to persuade

Den Stromverbrauch senken, den Abfall recyclen, den Jetzt kaufen-Button drcken menschliches Verhalten wird beinahe berall beeinflusst. Die Frage stellt sich deshalb, wie Mechanismen zur Beeinflussung von Verhalten erkannt und verantwortungsvoll gestaltet werden knnen. Vorliegendes Buch bietet einen strukturierenden Werkzeugkasten, das Persuasive Design Toolkit, der durch die Anwendung zentraler Verhaltensnderungs-Mechanismen bei digitalen oder analogen Lsungen fhrt. Die angewandten Design-Muster werden theoriebasiert strukturiert und in Bezug zum Botschaftssender, dem Nutzenden und der User-Journey gesetzt. Die persuasiven Design-Muster sind so konkret wie mglich und so abstrakt wie ntig gehalten, um auf breit gefcherte Kontexte wie E-Commerce, Marketing, Gesundheit oder kologische Nachhaltigkeit anwendbar zu sein. Der Prozess bringt interdisziplinre Teams von Produkt- und (Customer-)Experience-Designerinnen und -Designern, Marketingfachleuten, Software-Entwicklerinnen und -Entwicklern sowie Fachexpertinnen und -experten zusammen und hilft ein Produkt so zu entwickeln oder zu optimieren, dass es sowohl Nutzende als auch Unternehmen bereichert und Verhaltensziele fokussiert erreicht werden knnen. Der Inhalt Verhalten verstehen Verhaltensnderung verstehen und gestalten Persuasive Design Toolkit Ethische Aspekte