Die Bedeutung der kommunikativen Kompetenz fr professionelles Handeln in der sozialen Arbeit

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Soziologie - Soziales System, Sozialstruktur, Klasse, Schichtung, Note: 2,0, Fachhochschule Dortmund, Veranstaltung: Einfhrung in das wissenschaftliche Arbeiten, Sprache: Deutsch, Abstract: Hhere berufliche Profession und Qualitt soll den Studenten des Fachbereichs Soziale Arbeit im Laufe des Studiums vermittelt werden. Doch wie? Schlsselkompetenzen sollen dafr Abhilfe schaffen und diese Aufgabe erledigen.
Im folgenden werde ich mich mit diesem Thema Schlsselkompetenzen befassen. Mein Augenmerk liegt vor allem auf der Fhigkeit: Kommunikation in der Sozialen Arbeit. Diese Hausarbeit soll demnach eine Information ber allgemeine Schlsselkompetenzen geben, ihre Notwendigkeiten aufzeigen und insbesondere ber die Kommunikationsfhigkeit als Kompetenz berichten. Leitfrage meiner Recherchen war: Was ist kommunikative Kompetenz und welche Bedeutung hat sie."
Zunchst habe ich mich gefragt, was Schlsselkompetenzen sind und welche Funktion sie haben. In ihrem Buch haben Maus, Nodes und Rh eine umfassende Beschreibung der unterschiedlichen Kompetenzen gegeben. Im zweiten Teil des ersten Kapitels mchte ich diese darstellen. Da ich meinen Schwerpunkt auf das Thema kommunikative Kompetenz lege, mchte ich das Zusammenwirken der einzelnen Kompetenzen mit der Kommunikation beschreiben.
Im zweiten Kapitel widme ich mich dem Thema Kommunikation. Was ist die kommunikative Kompetenz? Wie wird sie im Studium vermittelt? Welche Bedeutung hat sie in Bezug auf Qualitt und Profession? Das sind Fragen die ich hier beantworten mchte.Die Kommunikationstheorie von Schulz von Thun ist Grundlage fr die kommunikative Kompetenz. Dies mchte ich im dritten Kapitel erklren. Dabei werde ich zunchst die vier Seiten der Kommunikation aufzhlen. Danach mchte ich die unterschiedlichen Seiten einer Botschaft aus Sicht des Empfngers und des Senders einer Nachricht an einem Beispiel erklren. Die Theorie stellt Missverstndnisse dar, die z