Die Bedeutung von Vertrauen in Supply Chains

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,3, Leuphana Universitt Lneburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen stehen heutzutage einer sich stndig verndernden, komplexer werdenden Umwelt gegenber. Die wirtschaftlichen und gesetzlichen Rahmenbedingungen erweitern sich zunehmend und frdern damit den internationalen Wettbewerb. Dieser ist zum einen geprgt durch die Wandlung vom Verkufer- zum Kufermarkt. Der Absatz wird damit nicht nur zum Engpass, sondern auch ausdifferenzierter, was die Unternehmen dazu veranlasst, sich kundenorientierter zu positionieren. Andererseits bleibt auch die Angebotsseite von diesem Internationalisierungsprozess nicht unberhrt. Die Auslagerung der Produktion sowie die Beschaffung von Ressourcen von auerhalb ist nahezu grenzenlos mglich und wirkt sich nachhaltig auf die Kostenstruktur der Unternehmen aus. Kosten fallen nicht mehr nur bei internen Wertschpfungsprozessen, sondern verstrkt auch fr Informationsbeschaffung und bei der Suche nach passenden Kooperationspartnern an.
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Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, die Bedeutung von Vertrauen in Supply Chains herauszuarbeiten und daraus abzuleiten, unter welchen Umstnden es lohnenswert ist, in eine vertrauensvolle Partnerschaft zu investieren. Dazu wird es im zweiten Kapitel zu einem Literaturberblick und Begriffsbestimmungen kommen, um den Stand der Forschung darzustellen und eine Eingrenzung der Begriffe Vertrauen" und Supply Chain" vorzunehmen. Im dritten Kapitel erfolgt die Modellierung des Vertrauensbegriffes im Rahmen von konomischen Austauschbeziehungen. Dazu wird die Bedeutung von Kooperationen herausgearbeitet und diese mit Hilfe der Transaktionskostentheorie erklrt. Die nachfolgende Darlegung der Bestimmungsmerkmale von Kooperationsformen soll verdeutlichen, wann die Beziehungsqualitt ein wichtiger Einflussfaktor in Kooperationen wird. Um Vertrauen als Einflussfaktor zu verstehen, wird nachstehend eine