Die Entwicklung des Homeshopping im System des Einzelhandels

Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,5, Christian-Albrechts-Universitt Kiel (Wirtschafts- und Sozialwissenschaften), Veranstaltung: Lehrstuhl fr Marketing, Prof, Dr. Snke Albers, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
Gliederung
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkrzungsverzeichnis
Inhaltliche Gliederung
1.Problemstellung
1.1.Einleitung
1.2.Ziel und Aufbau der Arbeit
2.Der Einzelhandel
2.1.Grundlagen und Abgrenzung
2.2.Die Entwicklung des Einzelhandels
3.Homeshopping
3.1.Abgrenzung der Homeshopping-Formen
3.2.Rahmenbedingungen des Homeshopping
3.2.1.Die politisch-rechtliche Umwelt
3.2.1.1.Regelungen bezglich des Einzelhandels
3.2.1.2.Regelungen bezglich des Telefonshopping
3.2.1.3.Regelungen bezglich des Teleshopping
3.2.1.4.Regelungen bezglich des Onlineshopping
3.2.2.Die konomische Umwelt
3.2.2.1.Marktcharakteristika
3.2.2.2.Kostenstrukturen im Einzelhandel
3.2.2.3.Medienkosten im Homeshopping
3.2.3.Die technologische Umwelt
3.2.3.1.Besonderheiten der Diffusion von Telekommunikationsgtern
3.2.3.2.Grundlagen der Datenbertragungstechnik
3.2.3.3.Verbreitung der Onlinedienste
3.2.4.Die soziale Umwelt
3.2.4.1.Konsumentenmerkmale
3.2.4.2.Akzeptanz
3.2.4.3.Ausgabebereitschaft und Kaufverhalten
3.3.Die Entwicklung des Homeshopping
3.3.1.Sortimentspolitik
3.3.1.1.Markenpolitik im Homeshopping
3.3.1.2.Sortimentsentwicklung im Teleshopping
3.3.1.3.Sortimentsentwicklung im Onlineshopping
3.3.2.Distributionspolitik
3.3.2.1.Lieferungspolitik
3.3.2.2.Zahlungsverkehr und Sicherheit
3.3.3.Kommunikationspolitik
3.3.3.1.Der Massenkommunikationsansatz
3.3.3.2.Der bidirektionale Kommunikationsansatz
3.3.4.Preispolitik
3.3.4.1.Preisbildung
3.3.4.2.Preishhe
3.3.4.3.Preisdifferenzierung
4.Zusammenfassung
5.Anhang
6.Literaturverzeichnis

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