Die Flucht in die Ambiguitt

Wer stets vage und damit mehrdeutig bleibt, legt sich nicht fest, enttuscht niemanden, sichert sich damit alle Freiheiten und ermglicht Vernderungen. Eine solche Mehrdeutigkeit ist in der strategischen Kommunikation allgegenwrtig: Unternehmen, die ber ihre gesellschaftliche Verantwortung oder ihre Klimaschutzziele sehr vage reden. Die katholische Kirche, die wortreich und gleichermaen mehrdeutig ber die besondere Relevanz der Frauen spricht. Oder Profi-Fuballvereine, die vieldeutig die besondere Bedeutung ihrer Fans preisen. Diese strategische Ambiguitt bzw. Mehrdeutigkeit steht im Mittelpunkt dieses Buches: Wie und warum wird strategische Mehrdeutigkeit in Werbung, PR bzw. der Unternehmenskommunikation eingesetzt? Auf diese Flucht in die Ambiguitt fokussiert der Titel des Buches. Da aber Kommunikation kaum gelingen kann, wenn sie immer nur vage, widersprchlich und damit mehrdeutig wre, wird der strategischen Ambiguitt in diesem Buch stets ihr Pendant gegenbergestellt: die strategische Eindeutigkeit. Eindeutigkeit und Mehrdeutigkeit sind zwei Seiten einer Unterscheidung, mit der Organisationen operieren (knnen). Dieser konzeptionelle Rahmen wird in dem Buch zunchst eingehend erlutert. Die vielfltigen Praktiken ein- und mehrdeutiger strategischer Kommunikation werden anschlieend systematisiert und detailliert beschrieben.