Digital Leadership im Tourismus

Dieses Buch bietet einen berblick ber den State of the Art zum Thema Digitalisierung und Knstliche Intelligenz im Tourismus und in den damit verbundenen wesentlichen Gestaltungs- und Handlungsfeldern. Die Autoren diskutieren Entwicklungen in folgenden Kontexten: digitale Transformation, digitale Geschftsmodelle, digitaler Wettbewerb, digitales Mindset und digitale Fhrungskompetenzen. Auerdem werden Fragen zur Rolle der Digitalisierung und Knstlichen Intelligenz im Spannungsfeld zwischen Effektivitt, Effizienz und Ethik im Kontext einer Digital-Leadership-Perspektive betrachtet. Die instrumentelle und inhaltliche Bandbreite digitaler Technologien und digitaler Arbeitsformen in verschiedenen touristischen Teilbranchen und deren Akteure werden beleuchtet und es wird gezeigt, wie in diesem Themenkomplex Vernderung erfolgreich gestaltet werden kann. Denn Digitalisierung und Knstliche Intelligenz als Treiber des zuknftigen Unternehmenserfolgs sind einerseits Top-Themen in zahlreichen touristischen Branchen, andererseits zeigen viele aktuelle Unternehmenskonzepte, dass das Thema bislang fr den Tourismussektor kaum analysiert und systematisiert wurde und in der Praxis vielfach unzureichend konzeptionell und organisatorisch verankert ist.Der Autoren-Mix aus Wissenschaft und Unternehmenspraxis macht den Sammelband zu einem Nachschlagewerk fr jeden, den das Thema Digitalisierung und Knstliche Intelligenz im Tourismus bewegt.