Digitale Transformation im Vertrieb

Dieses Buch ist ein praktischer Wegweiser zur digitalen Transformation von Vertriebsorganisationen. In 21 Schritten vermittelt es einen berblick ber den State of the Art von Technologien und digitalen Vertriebstools und schafft ein Verstndnis dafr, worum es bei der Digitalisierung des Vertriebs wirklich geht. Der primre Treiber der Digitalisierung ist der moderne Kunde, und ihn gilt es, in der gesamten Vertriebsstrategie stets im Blick zu haben. Der alleinige Einsatz von Technologien und die reine Digitalisierung von Prozessen reichen nicht aus, um eine Organisation fr die Herausforderungen der modernen Geschftswelt fit zu machen. Smtliche Tools und Prozesse von der Positionierung bis hin zum Kundenmanagement werden in diesem Buch detailliert erlutert und anhand konkreter Beispiele veranschaulicht. Was leisten Chatbots, wofr eignen sich Virtual und Augmented Reality und was bringt Rapid Prototyping? Welche Vertriebsttigkeiten knnen durch Digitalisierung konkret untersttzt werden? Auf diese und viele weitere Fragen liefert die Autorin Antworten und zeigt damit auf, wie Vertriebsverantwortliche sich fr die Zukunft fit machen. Mit konkreten Tipps und zahlreichen Umsetzungshilfen.