Dokumentenmanagement

Ziel dieser Studie ist die Untersuchung der Nutzen und Potenziale, die sich bei einem Einsatz eines Dokumenten-Management-Systems in einem Unternehmen ergeben knnen. Es wird aufgezeigt, welche Faktoren in Geschftsprozessen eine wichtige Rolle einnehmen und welche Manahmen ergriffen werden knnen, um effiziente Arbeitsablufe zu erreichen. Die Ausarbeitung lsst zudem Rckschlsse auf andere Anwendungsbeispiele zu, um Fehler in der Praxis zu erkennen und zu vermeiden.
Dem Leser wird zunchst erforderliches Grundlagenwissen vermittelt, um die Funktionsweise von Dokumentenmanagement zu verstehen. Als Grundlage fr die Entscheidung fr ein DMS dient ein Wirtschaftlichkeitsvergleich. Dieser wird auf strategischer und operativer Ebene mit einer Potenzialanalyse durchgefhrt. Dabei wird auf strategischer Ebene eine Balanced Scorecard gewhlt, um die einzelnen Perspektiven der Unternehmensstrategie darzustellen. Zur Untersuchung der Nutzenpotenziale auf operativer Ebene werden einmalige und laufende Kosten aufgefhrt und eine Nutzenanalyse angewandt, wobei zwischen quantitativem und qualitativem Nutzen unterschieden und die Darstellung durch rechtliche Aspekte ergnzt wird.
Insgesamt fokussiert die Studie nicht die Architektur und technischen Details von Dokumenten-Management-Systemen, sondern die Vor- und Nachteile sowie die Ziele solcher Systeme.