Duft und das identittsbasierte Markenmanagement

Obwohl die Menschen seit biblischen Zeiten schon von Dften fasziniert waren und Aristoteles (384-324 v. Chr.) sich mit diesen erstmals auf theoretischer Ebene beschftigte, war die Funktionsweise des Geruchsorgans lange Zeit ungeklrt und birgt auch heute noch Geheimnisse, die zeitgeschichtlich fr divergente Ansichten bezglich der Bedeutung von Dften fr den Menschen gesorgt haben. Schon zwischen den bedeutendsten Philosophen des 19. Jahrhunderts, Immanuel Kant und Friedrich Nietzsche entbrannte ein Streit, ob der Geruch ein niederer Sinn ist, welchen es nicht zu kultivieren lohne oder aber der Sinn der Wahrheit und Weisheit. Heutzutage stellt der Geruchssinn, als stammesgeschichtlich ltester und bisher unerforschtester aller Sinne, fr ein Viertel der Menschen den wichtigsten Sinn zur Bewertung der Umwelt dar. Die Ursache dafr kann darin gesehen werden, dass Dfte nicht nur identittsstiftendes Element eines jeden Menschen sind, sondern auch in einzigartiger Weise Emotionen evozieren knnen.
Obwohl die Strke von Marken nachweislich auf deren Emotionalitt beruht, spielen Dfte als Emotionsauslser in der betriebswirtschaftlichen Unternehmenspraxis bisher nur eine untergeordnete Rolle. Die Ausgestaltung multisensualer Markenidentitten ist bei den meisten Unternehmen beschrnkt auf die visuelle und die auditive Dimension wohingegen olfaktorische Reize nur selten als strategisches Element der identittsorientierten Markenfhrung angesehen werden. Dieses Buch beschftigt sich mit der Fragestellung, in welcher Weise Dfte in das strategische und operative Markenmanagement eingebunden werden knnen und geht gezielt auf Chancen und Risiken einer Markenfhrung mit Duft ein. Wie schon ein altgyptisches Sprichwort sagt, ist ein Tag ohne Dufterlebnisse ein verlorener Tag, also schnuppern Sie mal herein und erkunden Sie die Welt der (Marken-) Dfte!