Effizienzindikatoren im Tourismusmarketing als Alternative beziehungsweise Ergnzung zur begrenzten Anwendbarkeit von Kennzahlen im Tourismus

Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Johannes Kepler Universitt Linz (Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, Handel, Absatz und Marketing), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Der Tourismusmarkt weltweit betrachtet befindet sich in einer Umstrukturierungsphase, die dem Trend hin zu einer weiteren Intensivierung des Wettbewerbs in dieser Branche unterliegt.
Tourismusmarketer stehen somit vor der verantwortungsvollen Aufgabe bzw. Herausforderung durch gezieltes, effizientes Marketing Vorteile fr eigene Tourismusobjekte und -produkte gegenber jenen konkurrierender Leistungsanbieter herauszuarbeiten.
In diesem Zusammenhang stellt sich die Frage, wie die Effizienz von Marketingaktivitten im Fremdenverkehr - eine absolute Notwendigkeit in Zeiten finanzieller Ressourcenknappheit - evaluiert werden kann.
Die Diplomarbeit Effizienzindikatoren im Tourismusmarketing als Alternative bzw. Ergnzung zur begrenzten Anwendbarkeit von Kennzahlen im Tourismus hat sich die Ergrndung genau dieses Sachverhalts zum Ziel gesetzt.
Ausgehend von einer allgemeinen Gegenberstellung von theoretischen Erkenntnissen hinsichtlich des Einsatzes von Kennzahlen versus Indikatoren, wird die Problematik desselben im touristischen Umfeld analysiert.


Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
Problemstellung1
I.EINFHRUNG2
1.Der internationale Tourismusmarkt2
2.Der europische Tourismusmarkt2
3.Das Tourismusland sterreich3
4.Die Krise im sterreichischen Tourismus4
II.KENNZAHLEN8
1.Begriff8
1.1Informationscharakter8
1.2Quantifizierbarkeit9
1.3Spezifische Form der Information9
2.Klassifikation9
2.1Klassifikation anhand der Informationsbasis10
2.2Klassifikation anhand der Zielorientierung10
2.3Klassifikation anhand des Objektbereichs10
2.4Klassifikation anhand des Handlungsbezugs10
2.5Klassifikation anhand der statistischen Form11
2.5.1Grundzahlen12
2.5.2Verhltniszahlen12
3.Funktion19
3.1Verwe