Einfuhrung eines Controlling-Berichtswesens in einer mittelgrossen Kommunalverwaltung am Beispiel des Jugendamtes des Landkreises Osterholz

Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,0, Hochschule Bremen (unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Die Diskussionen ber eine Reorganisation der ffentlichen Verwaltungen werden in der Bundesrepublik Deutschland vor dem Hintergrund wachsender Aufgabenanforderungen aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft und der Erreichung einer effektiveren Steuerung der knapper werdenden Ressourcen weiterhin gefhrt. Allerorts beschftigen sich Politik und Verwaltung mit der Frage, wie eine Verbesserung der Leistungsfhigkeit von Verwaltungen und ihrer Brgerorientierung herbeigefhrt werden kann. Das Thema Verwaltungsmodernisierung rckt hierbei in den Mittelpunkt der Diskussionen in deutschen Kommunalverwaltungen.
Oftmals bedarf es hierbei einer grundlegenden Modernisierung des vorhandenen Managementprozesses. Ein wichtiges Instrument zur effektiveren und effizienteren Steuerung des behrdlichen Managementprozesses ist ein modernes Controlling-System. Das globale Ziel des Controllings im Rahmen dieser Verwaltungsreform ist dabei die Verbesserung der Fhrungs- und Steuerungsfhigkeit sowie die Erhhung der Transparenz bei den Kosten und den Leistungen in der Verwaltung. Eng verbunden mit dem Aufbau dieses Controlling-Systems ist die Einfhrung eines Berichtswesens.
Anhand dieser Ausarbeitung wird die Einfhrung eines Controlling-Berichtswesens in einer Kommunalverwaltung am Beispiel des Jugendamtes des Landkreises Osterholz (als Pilotamt) aufgezeigt.
Gang der Untersuchung:
Im ersten Kapitel wird die Problemstellung und das inhaltliche Ziel bzw. im folgenden die Gliederung der Arbeit aufgezeigt. Im zweiten Teil wird vorab der fr die Bewertung und das Verstndnis der Ausarbeitung erforderliche Eindruck ber die Rahmenbedingungen beim Landkreis Osterholz gegeben. Der dritte Teil beschftigt sich mit den wichtigsten Grundlagen des Verwaltungscontrollings. Hierbei werden zunchst allgemeine Grundlagen erlutert, um dann au