Einsatzmglichkeiten der neuen Medien im Touristik-Marketing

Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Universitt Stuttgart (Wirtschafts- und Sozialwissenschaften), Veranstaltung: Absatzwirtschaft, Prof. Dr. Hans Hrschgen, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
ABBILDUNGSVERZEICHNISIII
TABELLENVERZEICHNISVI
ABKRZUNGSVERZEICHNISII
1.EINLEITUNG1
1.1PROBLEMSTELLUNG1
1.2GANG DER UNTERSUCHUNG2
2.DEFINITIONEN UND ABGRENZUNGEN3
2.1NEUE MEDIEN3
2.2TOURISTIK-MARKETING5
3.SITUATIONSANALYSE8
3.1UMFELDANALYSE8
3.1.1TECHNOLOGISCHE ENTWICKLUNG8
3.1.2GESELLSCHAFTLICHE STRMUNGEN17
3.2MARKTANALYSE19
3.2.1TOURISMUSMARKT19
3.2.2MARKT FR NEUE MEDIEN22
4.ANWENDUNGSSPEKTRUM DER NEUEN MEDIEN IM TOURISTIK-MARKETING30
4.1STRATEGISCHES TOURISTIK-MARKETING UND NEUE MEDIEN30
4.1.1ERKENNTNISSE DES STRATEGISCHEN DIENSTLEISTUNGS-MARKETING30
4.1.2IMPLIKATIONEN FR DEN STRATEGISCHEN EINSATZ NEUER MEDIEN33
4.2MARKETING-FORSCHUNG36
4.2.1PRIMRFORSCHUNG36
4.2.2SEKUNDRFORSCHUNG42
4.3PRODUKTPOLITIK46
4.3.1VORBEMERKUNG46
4.3.2ORIENTIERUNGSDIMENSIONEN DER TOURISTIK DIENSTLEISTUNG46
4.3.3SERVICE-QUALITT DURCH NEUE MEDIEN48
4.4KOMMUNIKATIONSPOLITIK52
4.4.1VORBEMERKUNG52
4.4.2VERKAUFSFRDERUNG (SALES PROMOTION)54
4.4.3WERBUNG UND FFENTLICHKEITSARBEIT55
4.4.4INTERNE KOMMUNIKATION65
4.5DISTRIBUTIONSPOLITIK67
4.5.1VORBEMERKUNG67
4.5.2COMPUTER-RESERVIERUNGSSYSTEME68
4.5.3ELECTRONIC MALL74
5.FAZIT UND AUSBLICK80
ANHANGVIII
LITERATURVERZEICHNISXXXIX

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.
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