El Cuadro de Mando Integral de la marca ciudad Salcedo

Este libro tiene como objetivo principal el diseo de un Cuadro de Mando Integral que gue, controle y d seguimiento a la estrategia de creacin de la marca ciudad Salcedo; partiendo de un anlisis del entorno, descifrando la identidad de la ciudad, realizando una investigacin del mercado turstico en la provincia de Cotopaxi (Repblica del Ecuador), para determinar la existencia de una demanda insatisfecha en el sector turstico. Se analiz tambin la imagen de la ciudad en su pblico objetivo, determinndose las relaciones entre las variables que la conforman. De este anlisis se descubren los principales factores crticos de xito para la conformacin del Cuadro de Mando Integral de la marca ciudad Salcedo; conformado por aquellos objetivos, indicadores y metas orientados por las lneas estratgicas del desarrollo sostenible que desea alcanzar la ciudad para beneficio de sus pobladores, y que ayuden al cumplimiento misin y visin de la marca ciudad como estrategia de su promocin turstica.