Entscheidungsunterstutzung Bei Zielkonflikten Am Beispiel Der Pkw Entwicklung

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Brandenburgische Technische Universitt Cottbus (Institut fr Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Oberseminar Controlling, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Problem der Entscheidungsfindung besitzt fr alle Menschen eine groe Bedeutung, da tglich Entscheidungen getroffen werden. Die Fhigkeit Entscheidungen zu treffen, gibt Entscheidungstrgern die Mglichkeit, die Zukunft zu steuern und Dinge zu verbessern. In der Wissenschaft haben sich mit der deskriptiven und der prskriptiven Entscheidungstheorie zwei Anstze entwickelt, welche den Entscheidungsprozess unter verschiedenen Fragestellungen behandeln. Vor allem die prskriptive Entscheidungstheorie untersttzt den Menschen bei der Lsung von Entscheidungsproblemen. Hierzu gehrt auch das Treffen von Entscheidungen im Hinblick auf zueinander in Konflikt stehende Ziele. In der Literatur werden verschiedene Verfahren zur Entscheidungsuntersttzung bei Zielkonflikten angefhrt. Die Notwendigkeit fr den Einsatz solcher Verfahren besteht insbesondere bei der PKW-Entwicklung. Im Rahmen der PKW-Entwicklung existiert eine Vielzahl von mglichen Zielkonflikten, welche es zu lsen gilt. So soll ein Fahrzeug optimalen Komfort und maximale Fahrleistung bieten und gleichzeitig den kologischen Forderungen nach Verbrauchssenkungen und niedrigen Emissionen folgen. Vor diesem Hintergrund verfolgt die vorliegende Arbeit das Ziel, die Anwendung eines Verfahrens zur Entscheidungsuntersttzung bei Zielkonflikten darzu-stellen. Als Anwendungsbeispiel dient die Entwicklung eines PKW. Daraus abgeleitet, ergibt sich die folgende Fragestellung, welche es zu bearbeiten gilt:
Wie kann beim Vorliegen mehrerer Alternativen die Entscheidung ber die Entwicklung eines PKW whrend der Konzeptphase untersttzt werden, wenn Zielkonflikte vorherrschen?
Zur Bearbeitung dieser Fragestellung muss zunchst ein theoretischer Rahmen geschaffen werden. Neben Grundlagen zur