Entwicklung und Einfuhrung eines Qualitatsmanagementsystems

Diplomarbeit aus dem Jahr 1995 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Hochschule Mittweida (FH) (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Die in dieser Arbeit wiedergegebene Vorgehensweise ist eine von mehreren Mglichkeiten, ein Qualittsmanagementsystem nach DIN?ISO 9001 in einem Betrieb einzufhren. Es wurde weitgehend darauf verzichtet, die dargestellten Ablufe auf den Betrieb, in dem diese Arbeit angefertigt wurde, zu beziehen. Bei einzelnen Kapiteln ist es jedoch zumindest passagenweise unumgnglich, sich auf die speziellen Verhltnisse eines Betriebes wie der SPIG GmbH & Co. KG einzurichten.
In dieser Arbeit wird fast durchgehend der Begriff Qualittsmanagement (QM) und Qualittsmanagementsystem (QMS) gebraucht. Diese ersetzten die Begriffe Qualittssicherung und Qualittssicherungssystem insofern, als da unter Qualittssicherung jetzt die Ttigkeit des Qualittsmanagements verstanden wird. Das Qualittsmanagement und andere Abteilungen beschftigt sich somit mit der Qualittssicherung im Unternehmen.
Bei der vorliegenden Arbeit wird davon ausgegangen, da smtliche Qualittsmanagementaufgaben in der Hauptsache in einer Hand liegen und nicht auf mehrere Abteilungen aufgeteilt werden. Begrndet wird dies mit der Firmengre und Firmenstruktur des Beispielbetriebes (SPIG). In Unternehmen mit einer greren Anzahl von Mitarbeitern oder mehr Abteilungen als bei der SPIG ist eine Aufteilung der Qualittsmanagementaufgaben aller Wahrscheinlichkeit nicht zu vermeiden. (Bildung von Qualittszirkeln).
Die stndige Weiterentwicklung der Norm verlangt von dem Unternehmen eine kontinuierliche Anpassung der Ablufe an die jeweils gltige Norm auch in der Hinsicht, das bestehende QM?System stets weiterzuentwickeln und zu verbessern.


Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
A.1Inhaltsverzeichnis
A.2Vorwort
A.3Eidesstattliche Erklrung
1.Qualittsmanagement
1.1Begriff der Qualitt
1.2Das Quali