Entwicklung von Total-Quality-Management-Kriterien fr Entwicklung und Konstruktion im Flugzeugbau

Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 2,3, Technische Universitt Hamburg-Harburg (Ingenieurwissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Problemstellung:
Die Produktentwicklung als Bestandteil der betrieblichen Wertschpfungskette ist in vergangener Zeit zunehmend in den Mittelpunkt wissenschaftlicher Betrachtung gelangt. Zu den wichtigsten Grnden dieser Entwicklung zhlen unter anderem folgende Initiatoren.
Der Produktlebenszyklus von Konsum und Investitionsgtern hat sich deutlich verkrzt. Die Grnde hierfr liegen einerseits bei den gestiegenen Kundenanforderungen hinsichtlich der Funktionalitt und der Zuverlssigkeit, andererseits aber auch hinsichtlich der erwarteten Qualitts- und Serviceleistungen. Die daraus resultierenden Entwicklungszeiten fr innovative oder modifizierte Produkte sind zu einem kritischen Ma geschrumpft, da sich auch die entsprechenden Amortisationszeiten verkrzt haben. So ist auch das Investitionsrisiko fr die meisten Unternehmen deutlich angestiegen, womit auch die Bedeutung einer weitestgehend zuverlssigen Marktanalyse gestiegen ist.
Festzustellen ist auch, dass in der Entwicklung und Konstruktion ca. 60-80% der Produktkosten festgelegt werden. Diese Tatsache verdeutlicht die Bedeutung einer qualitts-, zeit- und kostenorientierten Entwicklungs- und Konstruktionsmethodik, da der Entwicklungs- und Konstruktionsbereich die berwiegende Erfolgs- und Kostenverantwortung der zu entwickelnden Produkte bernimmt.
Die Anwendung effizienter und qualittsorientierter Management-Methoden wie Total Quality Management (TQM) hat sich in der Vergangenheit berwiegend auf den produktionstechnischen Apparat der Unternehmungen bezogen, auch wenn sie als ganzheitliche und unternehmensbergreifende Konzepte entwickelt wurden. Viele Elemente des TQM wie beispielsweise Kanban (Karte im Bereich der Fertigungssteuerung) oder Kaizen (kontinuierliche Verbesserung) beruhe