Samhälle & debatt
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Erfolgreiche Strategien fr die Kundenbindung
Stefan Heeg • Heinrich Holland
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Die Automobilbranche hat eine Vorreiterrolle bei der Entwicklung von Kundenbindungsstrategien. Dieses Buch beschreibt die Programme verschiedener Automobilhersteller anhand zahlreicher Beispiele und bewertet sie. Viele Erfahrungen lassen sich auf andere Branchen ubertragen.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783409188661
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 150
- Utgivningsdatum: 1998-04-01
- Förlag: Gabler