Erfolgsfaktoren fr eine digitale Zukunft

Unternehmen bentigen gut funktionierende IT-Organisationen und leistungsfhige IT-Infrastrukturen, um die Herausforderungen der Digitalisierung und Industrie 4.0 bewltigen zu knnen. Der Autor erlutert, wie ein erfolgreiches IT-Management heute mglich ist. Er gibt praxiserprobte Empfehlungen zu optimalen Organisationsstrukturen, zur Weiterentwicklung der Mitarbeiter und zur konsequenten Geschftsausrichtung sowie zur Entwicklung entsprechender strategischer Ziele. Der Aufbau zugeschnittener Governance-Strukturen und IT-Architekturen wird erlutert. Die erforderlichen qualittssichernden IT-Standards und Service-Level-Agreements werden dargestellt. Eine angemessene IT-Budget-Planung, kontinuierliches Partner-Management sowie die konsequente berwachung, Steuerung und Optimierung wichtiger Geschftsprozesse werden vorgestellt. Der Autor betrachtet ferner strukturiertes Demand-Management, verursachungsgerechte Leistungsverrechnung, Asset- und Lizenzmanagement sowie BI- und Master-Data-Management und ein angemessenes Risikomanagement sowie die erforderlichen Kennzahlen. Betrachtungen zum Ablauf von Analysen und Optimierungen sowie bewhrte Erfolgsfaktoren fr CIOs runden das Buch ab.