Fachliche und soziale Integration von Beratern in Organisationen

Fachbuch aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Hochschule Ludwigshafen am Rhein, Sprache: Deutsch, Abstract: Fachliche und soziale Kompetenz von Organisationsmitgliedern rcken im Zeitalter des self actualizing man" in rasanter Geschwindigkeit immer nher zusammen. Die Integration in einer funktionierenden Arbeitsgruppe und soziale Bedrfnisse werden als weniger wichtig erachtet, als Mglichkeiten der Selbstverwirklichung." (Kirchler 2004: 96, 97) So sind wir auf der Suche nach Selbstverwirklichung und Autonomie immer strker der Sinngebung unseres Seins verpflichtet. Wer Engagement mchte, muss Sinn bieten. Um Vernderungen effektiv umzusetzen, ist das Verstndnis, die Akzeptanz und das Engagement der Mitarbeiter unbedingt erforderlich." (Kraus/Becker-Kolle/Fischer 2004: 58) Traditionelle Antworten aus Religion und Politik halten den Entwicklungen nicht mehr Stand. So sieht sich in unserer Problemstellung der externe Berater neben seinen fachlichen Kompetenzen auch in vielerlei Hinsicht einer immer strker werdenden Herausforderung gegenber stehen: Der immer wichtiger werdenden Fhigkeit, sich in das soziale Gefge einer Organisation mit hoher sozialer Kompetenz einzubringen. Begrndet werden kann dies z. B. durch eine zunehmende Komplexitt der Umwelt und einen verstrkten Wandel hin zu einer Dienstleistungsgesellschaft. Denn gerade bei Dienstleistungen ist aufgrund deren Spezifika das Vertrauen der Nachfrager entscheidend. Die konstitutiven Merkmale der Dienstleistung, d.h. deren hohes Ma an Immaterialitt, Leistungsversprechen und Integrativitt fhren bei Nachfragern zu Unsicherheiten bei der Beurteilung der zu erwartenden Qualitt der Dienstleistung. Entsprechend ist das wahrgenommene Kaufrisiko bei der Beauftragung eines Dienstleistungsunternehmens hher als es bei einem Sachgut der Fall ist." (Greschuchna 2006: 1) Da die Integrationsproblematik von Beratern im Vergleich stark im Themenbereich des Outsourcing behandelt wird u