Formen und Geschftsmodelle des M-Commerce und ihre Implikationen fr das Marketing

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Technische Universitt Carolo-Wilhelmina zu Braunschweig (Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Prof. Dr. Wolfgang Fritz, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung:
Die heutige Zeit ist geprgt durch ein enormes technologisches Wachstum. Computer sind weder aus dem privaten noch dem geschftlichen Leben wegzudenken und die Durchdringung an stationren Internetzugngen wchst. Immer mehr Menschen bewegen sich im World Wide Web und lsen Transaktionen aus whrend sich virtuelle Unternehmungen und elektronische Marktpltze herausbilden und unternehmensbergreifende Netzwerke den Globus umspannen. Doch erst mit der Integration des Mobilfunks lst man sich zum ersten Mal von den Fesseln der Ortsgebundenheit. Die Vision des von smtlichen Kabeln befreite Mensch wird langsam zur Realitt.
Die weite Verbreitung von mobilen Endgerten und die wachsende Anzahl von mobilen Arbeitspltzen zeigt, dass die Mobilitt der Menschen stark zunimmt. Damit verbunden ist eine steigende Erwartung, jederzeit und berall hochpersonalisiert auf Informationen und mobile Services zugreifen zu knnen. Dies hat zur Folge, dass das bestehende Konzept des Electronic Commerce (E-Commerce) um eine mobile Komponente erweitert werden muss.
Der Begriff des Mobile Commerce (M-Commerce) hat sich in diesem Zusammenhang durchgesetzt und ist in der Fachliteratur und Presse ein vielbenutztes Schlagwort. Der Konvergenz von Internet und Mobiltelefonie wird von vielen Experten eine wachsende Bedeutung sowie ein hohes Umsatzpotential vorausgesagt, Kritiker hingegen zweifeln am M-Commerce-Erfolg in Europa.
Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, bereits existierende sowie sich entwickelnde zuknftige Formen und Geschftsmodelle des M-Commerce herauszustellen. Zudem bedingen die neuen Entwicklungen des mobilen Geschftsfeldes Vernderungen der stra