Gestin de calidad del servicio odontolgico

El sector de servicios odontolgicos es una pequea empresa poco "convencional" liderada por profesionales sanitarios vocacionales casi siempre sin formacin previa en gestin. En un contexto empresarial heterogneo y de fuerte competencia, este libro supone una aproximacin terica a la gestin empresarial y a experiencias clnicas prcticas que ayudarn al lector en su bsqueda de la excelencia en el ejercicio de nuestra profesin, pues conocimiento clnico y de gestin son piezas integrales de la excelencia clnica.