Gesto eficaz do conhecimento para pequenas e mdias empresas

A Gesto do Conhecimento um conceito emergente de gesto. Envolve uma gama de estratgias e prticas utilizadas numa empresa para criar e representar a implementao de conhecimentos e experincias. a gesto sistemtica dos activos de conhecimento de uma organizao com o objectivo de criar valor. Envolve o cumprimento de requisitos tcticos e estratgicos. Consiste nas iniciativas, processos, estratgias e sistemas que sustentam e melhoram o armazenamento, avaliao, partilha e criao de conhecimento. Numa outra palavra, o sistema de gesto do conhecimento de uma organizao a recolha de informao e tecnologias utilizadas para facilitar a organizao, e a distribuio do conhecimento dos funcionrios. Trs nveis so utilizados para descrever o conhecimento, so conhecimento explcito, conhecimento tcito e conhecimento potencial. O conhecimento explcito pode ser pensado como conhecimento de livros. O conhecimento tcito permanece no seio das pessoas da organizao e no formalizado de forma escrita ou documentada. O conhecimento potencial descreve esse conhecimento escondido nos dados que so recolhidos mas ainda no utilizados.