Instrumentarium zur Qualittsevaluation von Mobilittsinformation

Stephan Hrold untersucht Mobilittsinformation als wesentlichen Bestandteil von Mobilitt, insbesondere fr den Zugang und die Nutzung vernetzter Mobilittsangebote. Er zeigt, dass die Qualitt der Mobilittsinformation auf den Ebenen des Informationsinhaltes, des Informationsflusses sowie der Systemgestaltung bestimmt und verbessert werden kann. Das entwickelte Qualittsmodell fhrt auf diesen Ebenen die nutzer- und systemseitigen Merkmale zusammen und ermglicht die Evaluation komplexer Mobilittsrume in drei Auditstufen. Die Anwendung des Instrumentariums auf den ffentlichen Personenverkehr zeigt zudem die typischen Herausforderungen und Chancen im Kontext auf.