Intelligentes Prozessmanagement

In einem dynamischen, unsicheren und komplexen wirtschaftlichen Umfeld stehen Unternehmen heute unter hohem Druck. Schnelle Reaktionen am Markt sind erforderlich. Viele Betriebe reiben sich auf, ohne voranzukommen, da es fr die Bewltigung neuer Anforderungen an Ablufen und Strukturen fehlt. Durch intelligentes Prozessmanagement lassen sich ungenutzte Produktivittsreserven ausschpfen und die Effizienz steigern. Gravierende Leistungsverbesserungen und die Anpassung an neue Herausforderungen sind mglich, ohne in die Beschleunigungsfalle oder in Adhocratie zu geraten. Das Buch stellt verstndlich und anschaulich dar, wie sich Prozessdenken im Unternehmen etablieren und Prozessmanagement auf allen Ebenen einfhren lsst. Praxisbeispiele aus vielen Branchen zeigen, wie sich Unternehmen sogar aus ungnstigen Positionen befreit und durch mehr Kundenorientierung gezielt Wettbewerbsvorteile aufgebaut haben. Positive Nebeneffekte eines funktionierenden Prozessmanagements sind stets Kosteneinsparungen, Zeitgewinne und ein stressfreieres Arbeiten.