Interkulturelle Kompetenz als Schlsselqualifikation

Inhaltlich unvernderte Neuauflage. Durch die zunehmende Internationalisierung ergeben sich vernderte Anforderungen an Organisationen und den einzelnen Mitarbeiter. Um den gestiegenen Anforderungen gerecht zu werden, reicht die Fachkompetenz der Mitarbeiter nicht mehr aus; neben z.B. sozialer Kompetenz und Methodenkompetenz wird seit einiger Zeit ber eine zustzliche Kompetenz diskutiert: Interkulturelle Kompetenz. Schwerpunkt der Arbeit liegt dabei in der Beantwortung der Frage: "Wie kann man die Schlsselqualifikation interkulturelle Kompetenz diagnostizieren?" Die Autorin Anna Klippert geht einfhrend auf die theoretischen Grundlagen interkultueller Kompetenz ein; dabei wird eine begriffliche Definition vorgenommen und das Forschungsfeld sowie Diagnosemglichkeiten beleuchtet. Im Methoden- und Ergebnisteil wird ein selbst konstruiertes Rollenspiel, dessen Anwendung und daraus resultierende Ergebnisse vorgestellt. Schlielich werden die Ergebnisse diskutiert und ein Ausblick gegeben. Das Buch richtet sich an Personaler und alle Arbeitnehmer und -geber, die interkulturelle Kompetenz auf dem Hintergrund der zunehmenden Globalisierung als wichtige Qualifikation erkannt haben und sich damit auseinandersetzen wollen.