Interkulturelle Mediation in der Wirtschaft als alternative Loesungsform der Konflikte in der deutsch-polnischen Zusammenarbeit.

Die erfolgreiche Zukunft der Europischen Union ist abhngig von der Integration der unterschiedlichen europischen Gesellschaften, nicht nur, aber auch im wirtschaftlichen Bereich. Meinungen, Einstellungen, Wahrnehmungen, Beurteilungen und Handlungen von Vertretern mit unterschiedlichen kulturellen Prgungen knnen - ja, mssen geradezu - voneinander abweichen. Demzufolge kann es auch in der wirtschaftlichen Zusammenarbeit zu Missverstndnissen und Fehlinterpretationen und in der Folge zu Frustration und Konstellationen sich verschrfender Konflikte kommen. Derartige Konfliktsituationen wirken erschwerend auf die Umsetzung gemeinsamer internationaler Vorhaben oder fhren gar zu deren Abbruch. Wirtschaftlich betrachtet, stellen derartige Probleme zustzliche Kosten dar, die minimiert werden sollten.Piotr Jakubik wertete in einer umfangreichen empirischen Studie reale Konfliktsituationen in ber 200 Unternehmen aus und analysierte diese auf kulturelle Ursachen und Lsungsmglichkeiten. In seinem nun vorgelegten Ergebnisbericht stellt er die verschiedenen Mglichkeiten, wie man mit kulturell bedingten Konflikten auf betrieblicher Ebene umgehen kann, ausfhrlich dar.Ein erstaunliches Ergebnis dabei ist, dass zahlreiche Unternehmen Mediation gerichtlichen Auseinandersetzungen oftmals vorziehen wrden, zumeist aber ber diese Mglichkeit gar nicht informiert sind. Jakubik gibt einen berblick ber den schon stattfindenden Einsatz von Mediatoren in der Wirtschaft und geht ausfhrlich auf die Mglichkeiten der Mediation bei betrieblichen Konflikten ein. Seine vorliegende Studie, die erste Untersuchung zum Thema Mediation in deutsch-polnischen betrieblichen Konflikten berhaupt, wendet sich an Unternehmensverantwortliche, die Konfliktpotenziale im Vorfeld vermeiden und Konflikte wirtschaftlich sinnvoll lsen wollen sowie an Mediatoren und an Mediation Interessierte. Fr Unternehmen finden sich konkrete, praxisnahe Ratschlge fr das Konfliktmanagement: - Klassische interkulturelle Trainings erweisen sich als gute Basis, aber bei weitem nicht in allen Situationen als ausreichend. - Konflikte im Vorfeld zu vermeiden ist wirtschaftlich immer sinnvoller.- Erfolgreiche Mediation ist immer gnstiger als das gerichtliche Austragen von Konflikten und bietet damit wirtschaftliche Effizienzvorteile.- Was sind die rechtlichen Grundlagen fr Mediation, besonders in Hinblick auf Deutschland und Polen?En passant diskutiert Jakubik ferner die kulturellen Bedingtheiten der polnischen und der deutschen Gesellschaft, ihre unterschiedlichen Merkmale und daraus resultierende typische Konfliktsituationen in Unternehmen.