759:-
Uppskattad leveranstid 7-12 arbetsdagar
Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-
Introduction.- List of ITIL Processes.- Service Strategy.- Service Design.- Service Transition.- Service Operation.- Continual Service Improvement.
- Illustratör: 73 farbige Abbildungen
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9781461438960
- Språk: Engelska
- Antal sidor: 95
- Utgivningsdatum: 2012-07-31
- Förlag: SPRINGER