Kommunikationsaspekte in Fhrungsstilen von Klein- und Mittelunternehmen

Magisterarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Fachhochschule Vorarlberg GmbH (Personalentwicklung/Organisationsentwicklung), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:
Diese Arbeit gliedert sich in einen theoretischen und praktischen Teil. Das Ziel des Theorieteils ist die Erstellung eines Rastermodells von Kommunikationsaspekten in Fhrungsstilen von Klein- und Mittelunternehmen (KMUs). Der kooperative Fhrungsstil hat sich weitgehend in KMUs durchgesetzt. Der konsultative ist der von den Mitarbeitern am hufigsten erlebte Fhrungsstil. Deshalb werden diese zwei Fhrungsstile als die Dimensionen des Fhrungsstils angegeben. Die zwei Kommunikationsaspekte sind an WATZLAWICK/BEAVIN/ JACKSON angelehnt, die von einer Inhalts- und Beziehungsebene der Kommunikation sprechen. Aus dem Rastermodell wird ein Fragebogen fr die exemplarische Untersuchung generiert.
Im Zuge der exemplarischen Untersuchung werden zehn Mitarbeiter aus fnf Unternehmen des holzverarbeitenden Gewerbes in Vorarlberg befragt. Die Auswertung der Interviews zeigt, dass die Befragten durchwegs einen kooperativen Fhrungsstil wahrnehmen. Die Befragten knnen bei Entscheidungen, die ihre Arbeitsaufgabe oder das Arbeitsumfeld betreffen, mitbestimmen. Innerhalb eines festgelegten Rahmens knnen sie ohne Konsultation des Fhrers entscheiden. Die Befragten wnschen sich jedoch mehr Informationen vom Fhrer. In der Kommunikation sind den Befragten nicht immer die Gesprchsziele des Fhrers klar. Die Fhrer akzeptieren durchwegs Kritik, Vorschlge, Bedenken und Einwnde der Mitarbeiter, und versuchen diese auch umzusetzen. Darber hinaus gelingt es ihnen ein offenes Gesprchsklima zu schaffen, in dem es mglich ist, ber private und berufliche Probleme zu reden.


Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
1.EINFHRUNG1
2.KLRUNG THEORETISCHER BEGRIFFE11
2.1FHRUNG11
2.2FHRUNGSTHEORIEN12
2.3FHRUNGSSTIL13
2.4FHRER14
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