Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt 1
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Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt

Ute Hablesreiter

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  • 86 sidor
  • 2013
  • Författare: Ute Hablesreiter
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783656491743
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 86
  • Utgivningsdatum: 2013-09-15
  • Förlag: Grin Verlag

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