Konzeption eines teamorientierten Vergutungssystems am Beispiel der Raiffeisen Banken Gruppe Steiermark

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Einfhrung eines neuen Entgeltsystems stellt eine groe Herausforderung fr das Management von erfolgsorientierten Banken dar. Um langfristig wirtschaftlich erfolgreich zu sein ist es wichtig, die Mitarbeiter, die das Humankapital der Bank
darstellen, laufend zu motivieren. Um die Zusammenarbeit zwischen Markt- und Back-Office-Mitarbeitern in der Bank zu frdern, bringt die Einfhrung eines teamorientierten Vergtungssystems neue Perspektiven zur Erfolgssteigerung. Der erste Teil der Arbeit befasst sich mit der theoretischen Ausarbeitung von modernen Anstzen zum Thema Teamvergtung" und Zielorientierte
Vergtungssysteme". Weiters wird in der Theorie ein Grundwissen ber
Motivationsanstze sowie Erfolgsfaktoren von Teamarbeit vermittelt.
Anhand einer internen Marktforschung mittels Mitarbeiter-Onlinebefragung in der Raiffeisen-Bankengruppe Steiermark sowie durch Expertengesprche konnten wesentliche Erkenntnisse fr die Implementierung eines teamorientierten und leistungsbezogenen Vergtungsmodells gewonnen werden. Dabei haben sich
wichtige Erfolgskriterien und Manahmen fr die Umsetzung herauskristallisiert. Elementare Erfolgsfaktoren sind vor allem die Nachvollziehbarkeit und Transparenz,die frhe Einbeziehung der Mitarbeiter in den Umsetzungsprozess sowie die Mglichkeit der direkten Beeinflussung des Ergebnisses durch die Mitarbeiter.
Entscheidend fr eine zielkonforme Steuerung der Vertriebsmitarbeiter ist die Verknpfung von Zielen mit dem Vergtungssystem. Durch die Entfaltung der persnlichen Strken der Mitarbeiter, aufgrund ihres richtigen Einsatzes, entstehen Synergieeffekte, die den Teamgedanken zustzlich strken. Eine Erhhung der Motivation der einzelnen Teams entsteht auch durch sportliches Konkurrenzdenken und durch eine Vorbildwirkung der Fhrungskrfte. In den Handlungsempfehlungen