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Kunden-Feedback im Internet

Gaby Wiegran Gregor Harter

Pocket

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  • 212 sidor
  • 2012
"Kunden-Feedback im Internet" zeigt, wie mit einem konsequent auf die spezifischen Bedurfnisse ausgerichteten Feedback-Management die Kundenabwanderung gesenkt, die Kundenzufriedenheit gesteigert, die Wiederkaufswahrscheinlichkeit erhoht und wertvolles Wissen uber Ausbau von Wettbewerbsvorteilen gewonnen wird.
  • Författare: Gaby Wiegran, Gregor Harter
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783322844682
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 212
  • Utgivningsdatum: 2012-02-07
  • Förlag: Gabler