bokomslag Management von Kundenfeedback
Samhälle & debatt

Management von Kundenfeedback

Thomas Angerer

Pocket

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  • 291 sidor
  • 2003
Thomas Angerer entwickelt einen neuen, interdisziplinren Ansatz zum Kundenfeedback-Management fr komplexe Umweltsituationen. Dabei legt er besonderen Wert auf Muster in der Kunden-Unternehmens-Beziehung auf der
nonverbal-ausdruckspsychologischen Ebene. Anschlieend zeigt er Implikationen fr die Gestaltung und Fhrung von Verkaufsgesprchen und zur Personalentwicklung und -auswahl auf.

Ausgezeichnet mit dem
Alpen-Adria-Wissenschaftspreis 2003.
  • Författare: Thomas Angerer
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783824479863
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 291
  • Utgivningsdatum: 2003-11-01
  • Förlag: Deutscher Universitatsverlag