Kundenmanagement 1
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Kundenmanagement

Manfred Krafft

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  • 300 sidor
  • 2021
Entwicklung und Bedeutung des KundenmanagementsDer Kundenlebenszyklus als zentrales Konzept des KundenmanagementsAkquisitionsmanagement Kundenbindungsmanagement Churn Management Rückgewinnungsmanagement Unterstützende Komponenten eines strategischen KundenmanagementsWertorientierung als Steuerungsgröße des KundenmanagementsControlling des Kundenmanagements
  • Författare: Manfred Krafft
  • Format: Pocket/Paperback
  • ISBN: 9783834902030
  • Språk: Tyska
  • Antal sidor: 300
  • Utgivningsdatum: 2021-05-06
  • Förlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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