Kundennutzen: die Basis fr den Verkauf

Trotz Schnppchenjagd und Geiz-ist-Geil-Mentalitt sind Kunden auch heute noch bereit, fr ein als besser empfundenes Angebot einen hheren Preis zu bezahlen. Wer keinen Wert bietet, muss ber den Preis verkaufen und das kann verhngnisvolle Folgen haben. Die einzige nachhaltige Strategie, um diesem Preiswettbewerb zu entgehen, besteht im Verkauf von Kundennutzen. In diesem Buch werden alle relevanten Aspekte des Kundennutzens behandelt und die Anwendung im Verkaufsprozess anhand zahlreicher Fallbeispiele detailliert erlutert. Die Themenkombination Neurokonomie, Verkauf und Investitionsnutzen gab es bisher noch nicht. Die Themen sind praxisorientiert und gebrauchsfertig behandelt. Dieses Buch hat das Zeug zum Standardwerk und gehrt auf jeden Arbeitsplatz von Verkufern, Marketing- und Produktmanagern sowie Vertriebsleitern. Ursula Petry, Director of Market and Client Sales, ibm.com, Europe IBM Sales & Distribution Deutschland GmbH Nutzen ist das Bindeglied von Kufer und Verkufer, Auftraggeber und Auftragnehmer. Die Autoren schreiben sehr sachkundig und praxisorientiert. Kundennutzen vermittelt neue Einsichten, gibt Impulse und Inspiration, den Vertrieb in die Champions League zu fhren. Ralph Haupter, Vorsitzender der Geschftsfhrung, Microsoft Deutschland GmbH Vorbereitung, fragen und zuhren, Bedarfserkennung, individueller Nutzen: das ist Wertschtzung und damit der richtige Weg in der heutigen Zeit. Die Autoren geben praktische Anleitungen und Verkaufshilfen fr den Vertriebsbereich. Im Buch wird umfassend erklrt, in welchen Bereichen Verkufer Mehrwert erzeugen knnen. Dirk Wegener, Senior Manager Sales Development, Carlsberg Deutschland Markengesellschaft