Samhälle & debatt
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Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung
Regina Viola Frey
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Regina Viola Frey entwickelt ein Modell zur systematischen Steuerung der Mitarbeiterbindung, das den Einfluss von Kundenzufriedenheit auf Mitarbeiterzufriedenheit betont.
- Format: Pocket/Paperback
- ISBN: 9783834929303
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 168
- Utgivningsdatum: 2011-04-28
- Förlag: Gabler