Leitung Und Management Von Gesundheit & Fitness Clubs

Analyse der betriebswirtschaftlichen Strategien und Dienstleistungen von Fitnessclubs Mit der Zunahme des gesellschaftlichen Bewusstseins fr den Nutzen der Ausbung krperlicher Aktivitten haben Fitnessstudios begonnen, in neue Techniken zu investieren, um die Zahl der Interessenten fr ihre Dienstleistungen zu erhhen.Der Zweck dieser Studie ist es, Informationen zu sammeln, um zu verstehen: 1) die vom Fitnessstudio zur Verfgung gestellten Attribute; 2) die Umgebung und die Kompetenz des Personals; 3) andere zustzliche Attribute, die darauf abzielen, den Kunden zufrieden zu stellen. Die Informationen wurden durch Umfragen bei den Leitungsorganen und Nutzern von Gesundheitsclubs in Portugal gesammelt. Es wurde festgestellt, dass die Kunden die Sauberkeitsbedingungen, die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals, die ffnungszeiten und die Umgebung im Fitnessstudio bevorzugen. Die Manager mssen diese Bedingungen fr ihre Kunden verbessern, damit diese das Fitnessstudio hufiger besuchen und somit fr weitere Jahre ihrem Fitnessstudio treu bleiben. Es wurde festgestellt, dass sich die Prferenzen und der Grad der Zufriedenheit je nach Senioritt des Kunden im Health Club ndern knnen.