Management Support Systeme und Business Intelligence

Seit mehr als dreissig Jahren werden Anstrengungen unternommen, um eine bessere Untersttzung betrieblicher Fach- und Fhrungskrfte bei der Bewltigung ihrer dispositiven Arbeiten mit computergesttzten Informationssystemen zu erreichen. Das Buch greift die unterschiedlichen, in der betrieblichen Praxis bewhrten System- und Konzeptkategorien auf und ordnet diese historisch, funktional und architektonisch ein. Im Vordergrund stehen dabei die aktuellen technologischen Strmungen im Business Intelligence-Umfeld, welche sich in Data Warehouse-Architekturkonzepten, On-Line Analytical Processing-Lsungen und Data Mining-Systemen manifestieren. Daneben werden aufsetzende betriebswirtschaftliche Anwendungssystemlsungen eingehend behandelt, beispielsweise fr die Themenfelder Balanced Scorecard, Analytisches Customer Relationship Management sowie Planung und Budgetierung.