Markenbindung durch personalisierte Internetauftritte

Sebastian Ullrich untersucht personalisierte Internetauftritte. Ziel ist es, Erkenntnisse ber die Wirkungen von personalisierten Internetauftritten schwacher und starker Marken zu gewinnen. Dabei sollen sowohl affektive als auch kognitive Prozesse betrachtet werden. Anschlieend werden die Konstrukte der Zufriedenheit und Vertrauen in ihrer Funktion als Mediatoren fr Bindungsprozesse errtert. Auf Basis der theoretischen Erkenntnisse werden die Hypothesen zur Wirkungsweise von personalisierten Internetauftritten formuliert. Abschlieend werden Implikationen fr weitere Forschungsmglichkeiten im Bereich personalisierter Internetauftritte gegeben und Handlungsempfehlungen fr die Praxis abgeleitet.