Marktstudie Supply Chain Event Management

Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Eidgenssische Technische Hochschule Zrich, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen der fortschreitenden Globalisierung der Waren- und Gterstrme setzen sich Konzepte und Methoden des Supply Chain Managements in der modernen Unternehmensfhrung immer mehr durch. Die stetig wachsende Flut an Daten und Informationen erschwert das operative Management einer Supply Chain (SC) und es sind neue Konzepte und Applikationen gefordert, welche die operativ ttigen Verantwortlichen einer SC zielgerichtet und effizient von Routineaufgaben entlasten. Supply Chain Event Management (SCEM) erfllt genau diese Forderung und ermglicht durch seine regelbasierte berwachung der SC und Filterung der Planabweichungen (Events) ein "Management by Exception".
Kleine und mittelstndische Unternehmen (KMU) tun sich bei der Einfhrung und Umsetzung von SCM und SCEM immer noch sehr schwer. Obwohl es mittlerweile eine Reihe von Anbietern entsprechender Applikationen und Services auf dem Markt gibt, belegen diverse Analysen und Trendstudien weiterhin grosse Defizite bei mittelstndischen Unternehmen. Ziel dieser Arbeit ist es, Antworten zu finden auf die folgenden
Fragen:
Wie sind die entsprechenden Begriffe (speziell SC, SCM, SCCo, SCMo, SCPM, SCEM etc.) definiert und wie sind sie ggf. gegeneinander abzugrenzen?
Welche Anbieter von SCEM-Lsungen treten am CH-Markt auf?
Welche Funktionalitten bieten die einzelnen Lsungen bzw. wo unterscheiden sich diese?
Welche spezifischen Bedrfnisse und Restriktionen bestehen bei mittelstndischen Unternehmen an entsprechenden Anwendungen und Funktionalitten?
Welche grundstzlichen Anforderungen resp. Rahmenbedingungen lassen sich daraus im Hinblick auf mittelstndische Unternehmen fr die Vermarktung von SCEM Lsungen auf dem CH-Markt ableiten?
Die Ergebnisse der durchgefhrten Umfragen zeigen, dass einerseits eine ganze Re