bokomslag Measuring management and the moment of truth : the book about mystery shopping
Samhälle & debatt

Measuring management and the moment of truth : the book about mystery shopping

Kristin Horbec Veronica B Karlsson

Inbunden

159:-

Funktionen begränsas av dina webbläsarinställningar (t.ex. privat läge).

Uppskattad leveranstid 2-5 arbetsdagar

Fri frakt för medlemmar vid köp för minst 249:-

  • 248 sidor
  • 2015
This book:

Welcomes you to the exciting world of mystery shopping, a rapidly growing industry.

Teaches you the theory and history of mystery shopping.

Shows youbthe practical use of mystery shopping from different persprctives.

Helps you avoid problems that can arise when starting and using mystery shopping.
  • Författare: Kristin Horbec, Veronica B Karlsson
  • Format: Inbunden
  • ISBN: 9789163310461
  • Språk: Engelska
  • Antal sidor: 248
  • Utgivningsdatum: 2015-05-13
  • Förlag: Better Business Books