Methoden und Werkzeuge im Qualittsmanagement

Diese Arbeit behandelt gngige Methoden, die in der Qualittssicherung fr die Fehlerbehandlung und Fehlerprvention angewandt werden. Um die wichtigsten und effizientesten Methoden zu erarbeiten, werden die wesentlichsten Methodiken in der Qualittssicherung fr die Fehlerbehandlung im Fehlerfall sowie in der Fehlerprvention erklrt. Fr die kontinuierliche Verbesserung der Produkt- u. Prozessqualitt im Unternehmen wird die Methodik des KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) herangezogen. Fr zeitintensive komplexe Verbesserungsprojekte mit groem Verbesserungspotential wird die Methodik SIX SIGMA und fr die Fehlerprvention in der Produkt- und Prozessentwicklung APQP (Advanced Product Quality Planning) behandelt. Die innerhalb den Methodiken vorkommenden Methoden werden, um einen berblick zu verschaffen, in die Kategorien Fehlerdatenerfassung, Fehleranalyse, Lsungsfindung und Fehlerprvention kategorisiert und beschrieben. Diese Sammlung an Methoden, dient als Grundlage der weiteren Arbeit Methoden und Werkzeuge im Qualittsmanagement - Systematische Herangehensweise zur Fehlerklassifizierung, Ursachenanalyse, Fehlerkorrektur und Prvention".